Comment fonctionne Pratiqo ?

Les 4 étapes

1. Rechercher un service

   Indiquez le service recherché et votre ville. Le catalogue couvre 20 familles de métiers et 98 spécialités, de la coiffure à la rénovation en passant par la santé, les cours et les animaux. Vous pouvez aussi partir d'une catégorie et descendre jusqu'à la page du service dans votre commune. Rechercher un professionnel.

2. Comparer les professionnels

   Chaque profil affiche l'activité, la zone desservie, la date d'inscription sur Pratiqo, et — lorsque le professionnel les a renseignés — sa présentation, ses tarifs, ses photos et les avis reçus. Ce qui n'est pas renseigné est indiqué comme tel sur la fiche, plutôt que laissé vide : vous savez ce qu'il reste à demander.

3. Vérifier le statut de vérification

   Un profil porte la mention « Prestataire vérifié » uniquement lorsque son identité, ses documents professionnels et son numéro SIRET ont été contrôlés. Sinon, la fiche indique « Statut de vérification non confirmé » — sans préjuger de la suite. La vérification porte sur l'identité et l'existence administrative de l'activité, pas sur la qualité des prestations. Ce que Pratiqo vérifie exactement.

4. Contacter, puis réserver

   Écrivez directement au professionnel depuis sa fiche pour préciser votre besoin et obtenir un prix. Une fois d'accord, réservez un créneau en ligne : la demande lui est transmise et il la confirme. Le paiement en ligne n'est pas encore actif sur Pratiqo — la prestation se règle directement avec le professionnel, selon les modalités convenues avec lui.

Ce que vous voyez dépend de ce que le professionnel a renseigné

Pratiqo n'invente aucune information : disponibilité, tarifs, photos, présentation et avis viennent du professionnel lui-même. Une fiche peu remplie n'est pas un mauvais signe, c'est un profil récent ou incomplet — la messagerie sert justement à obtenir ce qui manque.

Les avis viennent des clients, après connexion

Un client connecté peut noter un professionnel de 1 à 5 et laisser un commentaire. La note affichée sur une fiche est la moyenne de ces avis ; tant qu'un professionnel n'en a reçu aucun, aucune note n'est affichée et aucune n'est inventée.

Créer un compte, ou pas

Consulter les profils, comparer et lire les avis ne demande aucun compte. Un compte devient nécessaire pour écrire au professionnel, réserver un créneau et laisser un avis.